Ausweitung der Öffnungszeiten der Gemeindeverwaltung
(Riehen) Mit der Ausweitung der Öffnungszeiten der Gemeindeverwaltung Riehen und dem Zusammenschluss der Dienstleistungen der Infothek und der Einwohnerdienste wird im Gemeindehaus ein attraktives Kundenzentrum eröffnet. Zudem können neu die SBB-Tageskarten online reserviert werden. Die Einwohnerdienste werden so zu einem Kundenzentrum mit erweitertem Angebot und kundenfreundlichen Öffnungszeiten.
Die Dienstleistungen der Infothek an der Aeusseren Baselstrasse werden ab dem 1. Januar 2019 neu im Kundenzentrum der Gemeindeverwaltung angeboten. Dadurch werden Synergien insbesondere bei den Öffnungszeiten erreicht.
Erweiterte Öffnungszeiten Die Einwohnerdienste der Gemeindeverwaltung werden zu einem eigentlichen Kundenzentrum mit umfassendem Angebot ausgebaut. Neu ist das Kundenzentrum von 08.00 bis 16.30 Uhr geöffnet, Mittwoch bis um 18.00 Uhr (über den Mittag sind die Schalter jeweils von 12.00 bis 14.00 geschlossen). Freitag ist durchgehend auch über den Mittag geöffnet, allerdings schliessen die Schalter bereits um 15.00 Uhr. Damit kommt die Gemeindeverwaltung den Bedürfnissen nach Dienstleistungen ausserhalb der üblichen Öffnungszeiten entgegen. Nach wie vor können Termine individuell vereinbart werden über kundenzentrum@riehen.ch oder telefonisch 061 646 81 11.
Infothek im Haus der Vereine zügelt ins Gemeindehaus Im Kundenzentrum können ab dem 1. Januar 2019 nicht nur Identitätskarten, Wohnsitzbescheinigungen, An- und Abmeldungen etc. bestellt werden. Die Angebote der Infothek im Haus der Vereine, namentlich der Verkauf von SBB-Tageskarten, Veranstaltungs-, Theater- und Konzerttickets in Riehen oder Tickets für das Theater Basel werden neu im behindertengerechten Gemeindehaus angeboten. Am Standort der Infothek im Haus der Vereine werden ab 1. Januar 2019 keine Schalterleistungen mehr angeboten.
SBB Tageskarten neu online bestellbar Die Tageskarten der SBB kosten unverändert Fr. 45.- und können online unter https://www.tageskarte-gemeinde.ch. oder telefonisch (061 646 81 11) reserviert werden Sie müssen spätestens am Vortag abgeholt werden. Diese Plattform wird von vielen Gemeinden genutzt. Sie hat den Vorteil, dass man alle freien Tageskarten der anderen Gemeinden auf einen Blick sieht. Die Tageskarten können nach wie vor von allen in Riehen Wohnhaften bezogen werden. Eine Woche vor Termin werden die Karten auch an Auswärtige abgegeben.
Öffnungszeiten des Kundenzentrums im Gemeindehaus ab 1. Januar 2019:
Mo, Di, Do: 08.00 – 12.00 Uhr 14.00 – 16.30 Uhr
Mi: 08.00 – 12.00 Uhr 14.00 – 18.00 Uhr
Fr: 08.00 – 16.30 Uhr (Schalter ab 15.00 Uhr geschlossen)