Volksbank weniger präsent in Filialen

(Freiburg) Das dynamische Ausbruchsgeschehen des Coronavirus SARS-CoV-2 beeinflusst das Leben in Deutschland zunehmend. Politik, Gesellschaft, Wirtschaft aber auch Banken stehen vor großen Herausforderungen.

Die Durchführung von notwendigen Bankgeschäften sowie die Sicherstellung einer Bargeldversorgung hat für die Volksbank Freiburg oberste Priorität. Um Kontakte zwischen Mitarbeitenden und Kunden und damit mögliche Infektionsketten weiter zu vermindern, sind seit heute, 19. März 2020, folgende Filialen der Volksbank Freiburg geschlossen.

•Filiale Bismarckallee

•Filiale Endingen

•Filiale Hochdorf

•Filiale Neustadt

•Filiale Rieselfeld

Folgende weitere Filialen werden ab Montag, den 23. März 2020,schließen:

•Filiale Wolfenweiler

•Filiale Herdern

•Filiale Wiehre

•Filiale Hugstetten

•Filiale Haslach

Folgende Filialen sind weiterhin geöffnet:

•Filiale Gundelfingen

•Filiale Hinterzarten

•Filiale Kirchzarten

**geänderte Öffnungszeiten**

•Filiale Lenzkirch

•Filiale Littenweiler

•Filiale Merzhausen

•Filiale Sasbach

•Filiale Schönau

•Filiale St. Georgen

•Filiale St. Peter

•Filiale Umkirch

•Filiale Zähringen

•Filiale Westarkaden

**geänderte Öffnungszeiten**

Da die Situation sich täglich dynamisch verändert finden Sie alle Informationen bezüglich geöffneter Filialen und Öffnungszeiten immer aktuell auf unserer Website unter volksbank-freiburg.de/aktuell.Die SB-Geräte bleiben weiterhin in allen Filialen zugänglich. Die Bargeldversorgung und Zahlungsverkehr sind jederzeit sichergestellt. Der Zugang zu den Schließfächern ist nach vorheriger telefonischer Rücksprache weiterhin möglich. In den weiterhin geöffneten Filialen wird zum Schutzder Kunden und Mitarbeitenden am Serviceschalter ein Spuckschutz aufgestellt. Die Kunden werden gebeten, die Hinweise am Eingang, beispielsweise zum Einhalten von Sicherheitsabständen, zu beachten. Die Volksbank Freiburg bittet alle Kunden sehr gut abzuwägen oder telefonisch zu klären, ob ein Filialbesuch zwingendnot wendig ist. Die meisten Anliegen lassen sich auch am Telefon, per Chat oder via CoBrowsing lösen. Dazu hat die Volksbank Freiburg die Kapazitäten ihres KundenServiceCenters erhöht.

Gemeinsame Nutzung von Geldautomaten

Um bei der Bargeldversorgung möglichst kurze Wege zu ermöglichen, haben die Volksbank Freiburg und die Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau beschlossen, dass die Geldabhebung am Automaten ab sofort für Kundinnen und Kunden beider Geldinstitute auch an den Automaten des jeweils anderen Instituts kostenlos ist.
Außergewöhnliche Situationenerfordern außergewöhnliche Maßnahmen: So haben sich zwei starke Partner in der Region zu dieser Zusammenarbeit entschlossen. Nutznießer sind alle Kundinnen und Kunden der beiden Geldinstitute, die ab Donnerstag, 19. März 2020, ihre Bargeldversorgung an deutlich mehr Standorten und somit in der Regel noch näher am eigenen Wohn-oder Arbeitsort erledigen können.

Weitere Informationen der Institute zur aktuellen Situation finden Sie unter:
volksbank-freiburg.de/aktuel
sparkasse-freiburg.de/corona